魅蓝note2手机开了静音和震动为什么来电时没声音也没震动这该怎么办

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解决办法：1、打开手机管家，清理手机缓存，然后关机重启试试。2、建议用户将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，勾选清除数据。3、如果以上方法未能解决，这种情况有可能是硬件出现问题，建议用户到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。