512地震我妈妈去世了，在4月份的时候，她亲口给我说了几次，如果她去世了，叫我记得去领她给我买的20万保险，我是受益人．她是被保险人，结果，我只知道我妈妈的身份证号．投保人是我的继父，他说他是受益人，还喊我给他写授权书，还要去公正．不过我确信我妈说的我是受益人，现在我自己找不到合同，不知道怎么办，我还在上学，很需要大家的帮助，请不要乱回答
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地震那天，我家被完全摧毁了，连保险单都不见了，请问不知道中国人寿合同号怎么领取保险赔款?你不用担心，帮你分析一下：只要你在中国人寿购买了保险，就一定会在保险公司存档的。换句话讲，是可以查得到你母亲在保险公司的相关基本数据的，所以这一点是肯定的。然后通过相关手续申请，进行理赔并获得保险赔款。1，我不会写授权书的 2，电话95519上查询不了合同号，必须要投保人的身份证才可以 3我去人寿公司查它会不会趁机不认，我自己把自己给卖了对于你提到的授权书，是因为你还是未成年人，但在合同上又注明你是受益人，所以作为监护人的父亲必须让你写一份授权书才可以得到理赔的，即把相关款项交由你父亲进行支配和管理。其中的内容就是注明委托你的父亲进行申请，并管理这个赔偿金。当然，根据这次天灾，保险公司也开通了特别理赔服务，如果说没有保单号，需要提供投保人，被保人，受益人的相关身份证号码是必须的，以及投保的是什么险种，保额是多少等信息于保险公司，才能为你查询，从而调出母亲的保险单。还有你提到会不会不认，只要你母亲购买了保险，都是有档案在里面的，保险公司是不能以此（没有合同）为由拒绝赔偿的，这一点你放心好了。说到此，这次地震给我们的生活改变很多，让我们失去了许多，希望你能够坚强些。 查看原帖>>