在小赢理财进行实名认证失败了，怎么办？

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赢理财实名认证对接公安部门数据，目前仅支持中国大陆身份证进行实名认证，信息错误无法通过认证可能是因为信息过期及信息更新不同步导致，一般可能为以下几种情况：

1、军人转业、复员换的身份证；

2、使用非中国大陆中国公民身份证，包括港澳台；

3、户口或相关身份信息曾变更，如做过户籍变动、改过姓名等。