银行已扣款，但钱途在线平台账户余额没有增加这是为何?

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由于同一时间使用同一个第三方充值账户端口的用户比较多，第三方支付平台偶有延迟，造成网银显示与平台账户金额不同步的情况。请用户保存网银付款成功的页面截图，并稍后刷新平台账户进行确认。如刷新后未能解决问题，请联系钱途在线客服中心人员： 400-188-2223。