用电脑浏览一个网页，突然卡住了，鼠标也动不了了，请问应该怎么关机呢？？
一、电脑没有死机但无法关机，此时可做如下操作进行关机：
1、进入任务管理器关机：以WINXP为例，在当前状态同按CTRL＋ALT＋DEL三键进入任务管理器，选择“关机－关闭”。
2、重启后关机：按电脑主机重启键先重启，在电脑尚未进入系统前再按电源键关机。
3、强制关机：短按电脑主机电源键看能否出现关机界面，如无效，则长按电源键不动直到电源指示灯熄灭以强制关机。
二、电脑无法关机，原因有以下几种情况：
1、关机前有程序尚在运行或正在关闭，关机命令被延后。解决办法：关机前关闭所有打开的程序，并耐心等待其完成。
2、关机程序损坏或被病毒感染。解决办法：以WINXP为例，其关机是由Shutdown.exe程序来控制的,位于Windows\System32文件夹中，可从正常电脑复制该文件到本机进行覆盖（需要在DOS状态下进行），并在安全模式下使用360安全卫士+360杀毒对硬盘进行全盘查杀木马、病毒。
3、程序冲突导致系统假死或死机。解决办法：重启，如无效，则重装系统。
4、硬件故障导致系统死机。解决办法：逐一替换检查各硬件，特别是内存、硬盘、主板，以确定故障源。
第一 按键盘上的 ctrl+alt+DEL 调出任务管理器 结束浏览器进程 不用关机就能恢复正常
第二 按住电脑主机上的开机键不放 大约10秒钟以后 电脑会被关机
第三 直接把电源，这样做最省事，但是 对电脑伤害最大。
简单的方法先软后硬，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装，还是不行在查是不是硬件问题引起的。
1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。
2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。
3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。
4、内存、显卡，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，加内存条）。
5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。
6、硬盘有坏道，用软件修复硬盘坏道，格式化硬盘重新分区重装，换硬盘。
7、升级硬件引起不兼容死机。
8、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。
9、如果总是不行，建议检修一下去。
一、电脑没有死机但无法关机，此时可做如下操作进行关机：
1、进入任务管理器关机：以WINXP为例，在当前状态同按CTRL＋ALT＋DEL三键进入任务管理器，选择“关机－关闭”。
2、重启后关机：按电脑主机重启键先重启，在电脑尚未进入系统前再按电源键关机。
3、强制关机：短按电脑主机电源键看能否出现关机界面，如无效，则长按电源键不动直到电源指示灯熄灭以强制关机。
二、电脑无法关机，原因有以下几种情况：
1、关机前有程序尚在运行或正在关闭，关机命令被延后。解决办法：关机前关闭所有打开的程序，并耐心等待其完成。
2、关机程序损坏或被病毒感染。解决办法：以WINXP为例，其关机是由Shutdown.exe程序来控制的,位于Windows\System32文件夹中，可从正常电脑复制该文件到本机进行覆盖（需要在DOS状态下进行），并在安全模式下使用360安全卫士+360杀毒对硬盘进行全盘查杀木马、病毒。
3、程序冲突导致系统假死或死机。解决办法：重启，如无效，则重装系统。
4、硬件故障导致系统死机。解决办法：逐一替换检查各硬件，特别是内存、硬盘、主板，以确定故障源。