你好!雪花是制冷、水滴是除湿、三角是送风、太阳是制热、电炉丝是电辅助加热。找到遥控器上的模式选择按键,通过该按键选择运行模式(制热)、然后把电辅加热也打开、正常情况下3-5分钟、空调预热过后就能出热风,如果长时间不出风、建议联系海尔售后检修。希望我的回答能帮到你!