单位的房子，空调应该是近2-3年的。制冷没问题，这个夏天一直在用。今天试试制热，发现模式键调到制热（遥控器显示太阳的标志，并有文字辅热二字），按除关机和模式键之外的任意按键，空调没反应（比如，+-温度没有滴滴声），切换模式为其他时，一切又正常，有声音。只有在制热下毫无反应，空调上也没有太阳的标识，温度显示17度，应该是我室内温度。请问是什么情况？
空调制热都有一个叫预热的过程，就是开机以后，空调是没有反应的，室外机先工作，把室内机温度预热提高温度后，（吹出来的风就不冷了），内机热了以后就开始吹风了，一般时间是5-10分钟。把遥控器温度设到30度，多等一会。试试吧