海尔空调。早上开了2两小时制热，还是正常的，运行中忽然间就不制热了，出来的是冷风。室外机一直在运转。然后我多次重新开机，每次制热都是冷风，运行1个小时了还是冷风，什么原因？给客服报修了一直未果，烦啊，今晚上要挨冻了！！
突然不制冷的话，如果是普通机器 那应该是压缩器启动器坏了，压缩器没启动 你看到的外机一直转 其实只是风扇在转，你可以把手放在外机上 试一下外机是否有震动，还有一个情况就是空调没制冷剂了(这种情况新机器一般不会出现的)，换压缩机加制冷剂 大概需要七八百吧。
不出热风故障的原因是室外机的风扇没有转动引起的。
解决方法：
1，风扇电容坏了，换个新的。
2，风扇是否有异物卡住，有的话就拿掉就可以了。
3，散热风扇坏了，要找专业人员换的，比较麻烦，搞不好还要改螺丝位的。
4，电脑板或者传感器坏了，没有通电到外机风扇。
可能是四通阀坏了，如果是这样内机及管子都会很冷，另一种情况就是压缩机不在工作了。
进行除霜运转。
空调制热运行一段时间之后，由于室外环境低温潮湿，制冷剂也是低温工况，导致室外机换热器的翅片开始结霜，当霜结到一定厚度时，会严重影响换热效率，使室内吹出的暖气温度越来越低，因此必需对室外级换热器翅片进行除霜处理。
除霜方式通常有两种方式：
1，电热除霜。电热除霜是采用室外机加装的电热器通电发热后将霜化开。
2，冷媒系统除霜。是空调机自动切换成制冷运转模式，使热的冷媒流经室外机进行化霜。等霜化掉之后，空调机回复制热运转。