罗海鸣简介_罗海鸣礼仪培训讲师 职业素养

罗海鸣简介

礼仪培训讲师 职业素养

罗海鸣

个人介绍

众品良师 独家讲师
主修医学、心理学,国家心理咨询师
美国TTT国际职业培训师资格认证
福建省礼仪协会常务理事
国家电网首届服务竞赛指导专家
民生银行职业素养轮训特约讲师
福建省志愿者骨干培训特邀专家
曾在某大型台资集团担任总裁办主任
曾任某管理咨询集团高级合伙人

主讲课程

《洞察人心的沟通艺术》
《阳光心态与情绪管理》
《超越期望—创造卓越服务》
《接待礼仪与五星级讲解员训练》
《礼仪展示编排和赛事策划指导》
《标杆营业厅服务规范导入及网点辅导》
《营业窗口运营管理体系