余海鸥简介_余海鸥高级形象礼仪培训师

个人介绍

从小学习专业艺术设计，曾是中国南方航空公司乘务长，飞行四年,所在精英航线等各类国内外精品航线,多次接触VIP,CIP 。受世界一流航空公司礼仪培训，服务技能、业务知识课程内容丰富结合飞行经历，一直在进行茶文化、酒文化知识学习。
毕业进入中国南方航空公司飞行航班，系统的接受了世界一流的航空公司礼节礼仪，专业形象的各项培训。走过世界各地，对世界各地的礼仪文化产生极深的兴趣。自身礼仪功底扎实，自身形象良好，培训动作、语言、姿态标准规范。
        擅长服务行业员工的综合素质提升，将服务和礼仪结合，积累了多年的飞行服务经验及管理经验。课程中结合自身经历运用案例，结合多种现代化教学方 式，调动课堂气氛和学习兴趣，去真正意义让学生由内而外进行吸收和提高，从 而改善自身素质提高企业文化形象，促进企业发展。