宋帅官简介_宋帅官演讲及沟通技巧

个人介绍

10年跨国外企工作经验，5年培训相关经验。面对面培训时间超过2000小时,虚拟教室培训时间超过300小时,累计公司内部学员超过1000人次.公司外部学员超过2000人次.多次参与课程开发，课程优化，培训计划等项目
【工作经历】
高级工程师-惠普
2005 – 至今 (10 年+) 
负责设计并编写技术与非技术(沟通技巧)等课程
负责培训演讲技巧与压力控制等课程
负责处理一线工程师及现场工程师的技术升级事件
负责审核并发布官方技术文档
负责与销售，客户经理，驻厂工程师沟通并解决相应问题
【荣誉奖项】
惠普 2006年度MVP
惠普 2007年度 GSCD Certified Instructor
惠普 2008年度 Best Instructor
惠普 2009年度 Golden  Instructor
惠普 2010年度 Golden  Instructor
【项目经验】
员工教材编写
2007 年 7 月
项目描述：
为适应计算机技术更新而进行的新版本培训教材编著.
责任描述：
编写企业级服务器培训教材.
【公司（HP）内部培训经历】
新员工培训
员工晋级培训
跨部门沟通
电话沟通技巧
如何提升售后服务的客户满意度
演讲技巧
6顶思考帽
成功人士的七个习惯
逻辑思维
【外部培训经历】
Wipro 电话沟通技巧
Intel逻辑思维 跨部门沟通
Microsoft跨部门沟通
H3C如何提升售后服务的客户满意度
Accenture 6顶思考帽成功人士的七个习惯