哪些知名企业在用智能点餐机器人（自助点餐机如何缓解餐饮经营的两大痛点）

每次上课、开会看PPT或者到外面点餐，小编都会遭遇到一个烦恼：墙上的字太小了，完全看不清上面写的到底是什么。近日，一组名为#当代近视年轻人的点餐方式#的图片就引起了热议。

众多周知，很多餐厅饭馆的餐牌菜单都是张贴在收银台后面，距离太远，字又太小，实在难以看清，以至于点个餐都要耗时很久。于是，现在不少年轻人都是先用手机拍下餐牌菜单，再用手指放大画面看清菜单，可谓是“视力不够，手机来凑”。

不少人需要借助手机才能看清餐单

这点餐大招虽然好，但难免会遭到餐厅收银员疑惑的白眼。就算看清了餐牌菜单，排队等候收银员点单也十分耗费时间。

现在，不少餐厅饭馆都引入了可同时显示餐牌菜单和点餐下单的智能硬件设备。例如双屏触屏点餐收银机，这些收银机分别有主屏和客屏，客屏屏幕可显示菜单，供顾客近距离看清餐牌，餐厅店员则在主屏点餐。

另一个种方式则是餐厅店家在每张桌子上贴有对应的二维码，顾客直接在餐桌上扫描二维码，就能用手机扫码点餐和结算支付。全程无需通过餐厅服务员下单，直接能通知后厨备餐，方便高效，更能减轻餐厅服务员点餐收银工作量，让他们专注为顾客提供更好的服务。

一些大型的连锁餐厅甚至会使用自助点餐机，高清触摸大屏幕可以更全面展示餐厅菜式，甚至可以在闲时进行多媒体的广告和优惠信息轮播，增加餐厅的品牌曝光度。

顾客看不清菜单，看似是一件小事。但餐饮店家如果能从细节出发，懂得运用智能硬件和收银软件不断优化顾客体验，将会提升餐厅的好感度和竞争力。