兑汽车美容店看什么手续（开汽车美容店流程）

汽车美容店策划案例，看到等于赚到!

这个案例是以客户终身价值为出发点，依照锁定一个目标客户的终身价值为参考，计算出对应的买客户成本，从而选择和打造吸引客户进店的引流产品。

为了让你更透彻的理解利用客户终身价值买客户，还是通过下面的案例来讲解。

以前有位汽车美容店的老板经过朋友介绍到我，想我咨询如何告别坐等生意的窘境，做到主动开发客户。我问他的第一件事就是，如果锁定一个客户，一年时间能够从他身上赚多少钱？包括洗车、修车、保养、还有购买其他周边的产品，他说，1 个精准客户被他锁定后，至少能从他身上赚到 3000 元钱，这还是一个比较保守的数字。

继续问，如果吸引 100 个客户进来，有没有把握锁定 1 个消费一年？他感到非常惊讶，并带着保证的口气说，肯定不止，要是那样的话直接关门就好了，最后他拍着胸脯保证，如果是真正的有需求的目标客户，100 个至少能够锁定 30 个。

见他如此的胸有成竹，我就是顺利的表达了自己跌想法，我说，如果花 30 元的成本吸引一个目标客户进店，进来 100 个锁定一个就不亏，按照你刚才说的锁定 30 个，那岂不是赚大了呀。

此时，他显得很兴奋，同时也带着疑惑。我继续了解了一些相关的服务成本后们开始帮他规划了引流产品，我说，洗车的成本 5 元左右，完全可以提供 5 次免费洗车，总成本不会超过 25 元，转换成市场价格就 100 元的洗车服务了。

再比如说，汽车消毒一次，成本也不到 5 元钱，把价值塑造好，市场价格至少 60 元左右，洗车和消毒捆绑在一起，成本刚好是 30 元，而整体的市场价格就是 160 元了，160 元的服务对于车主来说有没有价值呢？

我继续说，你肯定渴望吸引进店的都是有消费能力的车主吧，所以找一些中高端的消费场所合作，比如：名烟名酒店、咖啡厅、高端足浴会所等，让他们把这些价值 160 的服务卡当做赠品免费赠送给他们的会员，持卡过来就可以享受免费的服务，这样过来的基本都是你的精准目标客户了。

听到这里他已经豁然开朗了，获取客户举这么简单，完全不需要到大街上发广告，通过设计引流产品对接精准胡可渠道是最简单的最快最没有风险的拓客方式。

要知道，吸引 100 个客户进店只要锁定 1 个就不赔钱，锁定 2 个就赚了，就算他不承诺锁定 30 个，哪怕锁定 10 个，这样的投资回报率也是非常高的。

再延伸下思路，难道锁定的客户只消费一年吗？只要维护好，有没有可能消费 2 年，3 年呢？有没有可能还介绍自己的朋友过来呢？