王美霞简介_王美霞客户服务培训专家

王美霞简介

客户服务培训专家

王美霞

个人介绍

2010年——2014年 就职中国光大银行客户满意中心

主讲课程

《终端销售技巧》
《如何做好客服工作》
《如何处理客户投诉》
《客户服务心态分析与调适》
《怎样在电话中管理你的情绪》
《阳光心态》