栗国烨简介_栗国烨销售、谈单顾问、演讲口才

个人介绍

金口才培训创始人，著名青年演说家，销售成交培训师，逻辑思维训练师
　　
责任和使命：让销售变得更有乐趣
栗国烨老师做培训学校以来，一直坚持亲自接待客户。六年下来面谈的客户接近3000人，有的时候一天要谈十几个。练就了一套与客户沟通的成交技巧。客户成交率从原来的20%上升到现在的90%左右。
栗老师自己总结的核心就是把握顾客心理。
有一次，一个女客户来咨询，一切全都谈好了。就是不去交费，助理催了好几次，客户还是不动。
然后栗老师就问她，还有什么疑问吗？那个客户说：感觉自己没有自制力，怕对产品不能坚持使用。
并且这样意思重复了几次。栗老师听完客户的意思后，站起身来，拉着客户的手臂来到前台交费。一边走一边说会督促她来使用产品。客户就很听话的就交费了。
其他的老师问这个客户是怎么想的，栗老师分析说：
客户重复的话是内心真正的声音，而重复的是”自己没有自制力”，就代表这样的人做决定是很犹豫的，更深层次的是希望有人帮她来做决定。这个时候我就扮演这个人，拉着她的手臂推动她一下就可以了。而只是劝说和催促是没有用的。

《销售成交术》提纲
一、客户四大心理
1、心理账户
2、沉没成本
3、避损心理
4、锚定价位
二、谈话三大原则
1、一定听客户把话说完
2、听清客户的四类问题
3、不轻易改变顾客固有想法
三、逻辑说服术
1、确定角色
2、心动场景
3、完美画面
4、痛点切换爽点
四、成交信号
1、试探意向的两类话术
2、手上的动作
3、语言的转折
五、价格谈判
1、出现什么信号绝不让价
2、什么情况可以让价
3、让价的三原则