1.[]志愿者服务小组经过了几次培训后，计划到儿童福利院举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这一计划。组员们有的滔滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难。社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的技巧是（ ）。A.沟通与互动 B.控制小组进程 C.小组会谈 D.策划小组活动ABCD
网友回答
参考答案：B
参考解析：控制小组进程技巧包括：适当给出解释、提供精神支持、促使责任承担、避免行为失当、联结集体和个人、严格设定界限、适当挑战内心、分类妥善处理、整合小组。本题中社会工作者运用的是控制小组进程的技巧。