售后客服只需要了解退款/退换货流程,纠纷维权规则,对产品相关知识不需要掌握。

发布时间:2021-04-06 14:42:35

题目类型:[] 售后客服只需要了解退款/退换货流程,纠纷维权规则,对产品相关知识不需要掌握。
A、正确
B、错误

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