沟通技能在药学服务工作中最重要的作用是A.用药教育作用B.药品警戒作用C.双向交流作用D.应对投诉作用E.促进自主学习作用ABCDE

网友回答

参考答案：C
参考解析：本题考查沟通技能在药学服务工作中的重要作用。沟通技能是生物生存、进化之必须。本题的难点是需要比较5个备选答案在药学服务工作中的重要性。药学服务的目的是提高患者用药的合理性，需要患者理解与掌握合理用药的方法与措施，即只有良好的双向交流才能实现。因此，C是正确答案。