(8分)2014年3月15日,新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称新消法)正式实施,某校八年级(2)班同学,在老师指导下学习新消法,请你一起参与。【感知新法】新消法

发布时间:2020-10-03 21:14:59

(8分)2014年3月15日,新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称新消法)正式实施,某校八年级(2)班同学,在老师指导下学习新消法,请你一起参与。
【感知新法】
新消法中的一鲜明亮点引起了同学们的注意:网购7日内无理由退货“。(下列商品除外:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的录音制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。)
(1)新消法增强了对消费者权益的保护,请你另外列举两种所熟知的消费者合法权利。(4分)
【践行新法】
2014年3月19日,该班小林同学在一家商城网购一台英语复读机,受到复读机后,发现该复读机质量(和网路上的产品介绍不符)有问题,但检查时不慎将复读机某一零部件弄坏,经相关部门鉴定该复读机确实存在质量问题后,第二天小林以该复读机质量有问题为由,要求该商城退货并全额退款……
(2)小林的要求合理吗?请你 结合材料分析并说明理由。(4分)(仅作判断不阐明理由不得分) 

网友回答

(答案→) 
解析:
(1)根据教材知识,消费者的九项权益:《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定我国消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等九项权利。题文中问题是列举消费者的合法权利,根据教材知识回答即可。
(2)题文中小林自己检查时弄坏了零件,属于个人的责任,这部分费用应该有小林承担,这是他的义务。商品存在质量问题,消费者权益保护法依法保护消费者的依法求偿权,退货是小林的正当权利,是正确的做法。所以说小林的要求既合理又不合理的。
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