客户在使用产品和服务之后获得的持久满意，使客户可能形成对产品和服务的偏好。这一层次客户信任称为( )。A.认知信任B.持久信任C.情感信任D.行为信任

发布时间：2021-01-02 04:55:26

1.[]客户在使用产品和服务之后获得的持久满意，使客户可能形成对产品和服务的偏好。这一层次客户信任称为( )。A.认知信任 B.持久信任 C.情感信任 D.行为信任ABCD

网友回答

参考答案：C
参考解析：情感信任是在使用产品和服务之后获得的持久满意，使客户可能形成对产品和服务的偏好。
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