近期,国内舆论被一只马桶盖搅和得不能平静,从“中国赴日游客疯狂抢购智能马桶盖”,到“证实被中国人跨海疯抢的日本智能马桶盖,原本产自浙江。”围绕马桶盖的“乌龙风波”,各界人士众说纷纭:消费者说:中国卫浴市场有多个优秀卫浴品牌,但消费者还是更愿意去海外购买马桶盖,究其根本,是鱼龙混杂的国内市场环境让消费者不能放心。经济学家说:对于该事件,企业要反思,要转变思路,让产品更个性化、服务更人性化,我们应该做的是让品牌走到国外去,而把顾客留到国内。企业家说:中国企业擅长生产、加工,国外企业则惯于把控设计和销售。中国卫浴行业缺乏专业设计人才是事实,现在中国企业基本上没有自己的工艺设计师,企业的技术人才基本都是内部培养起来的,主要还是以模仿为主。”政府官员说:对于出国购物,首先要抱着“开放的心态”,反对贸易壁垒,因为“消费者有权享有更多选择”。阅读上述材料回答问题:(1)对于出国购物,政府官员的说法是基于保障消费者的哪一权利?(2)根据材料,分析消费者“宁愿放弃国内优秀品牌而选择海外购物”的原因。(3)结合材料,谈谈国家和企业如何才能“使产品更具竞争力,把顾客真正留到国内”? 政治
网友回答
【答案】 (1)“消费者有权享有更多选择”,体现了消费者的自主选择权.(2)本题考查国内消费环境的不足.可从市场、服务、产品质量等方面考虑作答.(3)开放性试题,言之有理即可,要注意给出的角度.如国家可从加大对消费环境的监管、引导,创新等角度,企业可从提高产品质量、自主创新等方面考虑作答.故答案为:(1)自主选择权.(2分)(2)①国内市场较混乱,产品品质、服务都有待提高,整体的消费环境不乐观.(2分)②产品以模仿为主,缺乏创新.(2分)(3)国家:通过法律等手段规范国内市场,增强消费者对国内市场的信心;鼓励创新等(2分)企业:培养人才,产品创新等.(2分) (其他只要针对材料言之有理都可.)