智慧树知到《管理学原理》章节测试答案

智慧树知到《管理学原理》章节测试答案
第一章
1、下面（ ）是管理者的概念技能。
A:沟通能力
B:观察力和思维力
C:技术和方法的能力
D:交往能力
正确答案：观察力和思维力
2、（ ）本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A:计划
B:组织
C:领导
D:控制
E:创新
正确答案：创新
3、管理者的监听者角色是指（ ）与工作和组织有关的信息
A:传递
B:收集与获取
C:发布
D:听取
正确答案：收集与获取
4、范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”，“夏则资裘，冬则资絺”， 表明中国很早就有了（ ）思想。
A:计划
B:决策
C:组织
D:控制
正确答案：组织
5、学好管理学不一定能管理好企业，说明管理具有（ ）。
A:科学性
B:经济性
C:艺术性
D:人本性
正确答案：艺术性
第二章
1、管理理论是在对( )观察和认识的基础上形成管理思想，管理思想经过提炼、概括与总结形成（ ），同时又对管理实践进行指导。
A:人类社会活动
B:经济活动
C:管理理论
D:管理实践活动
正确答案：管理理论,管理实践活动
2、亚当·斯密在《国富论》中提出（ ）。
A:“经济人”观点
B:“社会人”观点
C:分权管理
D:劳动分工论
正确答案：分权管理,劳动分工论
3、法约尔认为管理的职能包括（ ）。
A:计划
B:组织
C:指挥
D:控制
E:沟通
正确答案：计划,组织,指挥,控制
4、马斯洛需要层次理论认为人的需要是有层次的，由低到高分为（ ）。
A:生理需求
B:安全需求
C:社交需求
D:尊重需求
E:自我实现需求
正确答案：生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求,自我实现需求
5、古典管理理论的代表有 ( )。
A:泰勒
B:法约尔
C:德鲁克
D:韦伯
E:马斯洛
正确答案：泰勒,法约尔,韦伯
第三章
1、管理的基本原理主要包括（ ）
A:系统原理
B:人本原理
C:责任原理
D:效益原理
E:伦理管理
正确答案：ABCDE
2、责权利三角定理主要涉及（ ）因素
A:权限
B:利益
C:能力
D:职责
E:工作
正确答案：ABCD
3、研究管理原理的意义在于( )
A:提高管理工作的科学性
B:掌握管理的基本规律
C:有助于找到解决管理问题的途径
D:有助于找到解决管理问题的手段
E:有助于提炼管理理论
正确答案：ABCD
4、人本原理包括以下观点（ ）
A:职工是企业的主体
B:有效管理的关键是职工参与
C:现代 管理的核心是让人走向完美
D:管理是为人服务
E:管理的前提是有群体
正确答案：ABCD
5、管理者履行职责能否做到完全负责主要取决于（ ）因素
A:权限
B:利益
C:能力
D:学历
E:经验
正确答案：ABC
第四章
1、某企业为了建设企业文化组织员工去天安门广场观看升国旗，唱国歌，这属于管理（ ）
A:法律方法
B:行政方法
C:教育方法
D:技术方法
E:经济方法
正确答案：C
2、强制性是管理的（ ）方法的特点
A:法律方法
B:行政方法
C:经济方法
D:教育方法
E:技术方法
正确答案：AC
3、下列方法中客观性与精确性最强的是（ ）。
A:法律方法
B:经济方法
C:技术方法
D:行政方法
E:教育方法
正确答案：C
4、公司在年终时向职员发放了优厚奖金这是运用了（ ）方法。
A:法律方法
B:经济方法
C:技术方法
D:行政方法
E:教育方法
正确答案：A
5、下面（ ）属于经济方法
A:工资
B:利润
C:罚款
D:税收
E:经济合同
正确答案：ABCDE
第五章
1、决策遵循是满意原则而不是最优原则
A:对
B:错
正确答案：A
2、按决策问题出现频率划分决策分为（ ）
A:程序性决策
B:非程序性决策
C:确定型决策
D:风险型决策
E:不确定型决策
正确答案：AB
3、确定型决策主要采用的方法是（ ）
A:量本利分析法
B:决策树法
C:线性规划法
D:名义小组技术
正确答案：A
第六章
1、谋求实现目标的途径是通过履行管理的（ ）只能完成的。
A:计划
B:组织
C:领导
D:控制
正确答案：A
2、组织计划从上到下可分成多少层次，通常越低层次的目标越具有（ ）的特点
A:定性和定量相结合
B:趋于定性
C:模糊而不可控
D:具体而可控
正确答案：D
3、目标管理最突出的特点是强调（ ）和自我控制。
A:上下协调
B:成果管理
C:过程管理
D:同一目标
正确答案：D
4、计划活动的特征包括（ ）。
A:目的性
B:首位性
C:全局性
D:效益性
正确答案：ACD
5、以下选项（ ）属于目标管理的特征。
A:是参与管理的一种形式
B:强调集体管理
C:促使权利下放
D:注重成果第一
正确答案：ACD
第七章
1、在组织规模一定的情况下，管理宽度和管理层次的关系是（）
A:成正比
B:成反比
C:相关
D:不相关
正确答案：B
2、一般被认为比较灵活，容易适应环境，组织成员的参与程度也相对较高的组织结构形态是（）
A:事业部制
B:矩阵结构
C:扁平型结构
D:高耸型结构
正确答案：C
3、在其它因素不变的情况下，组织所处的环境变化越快，管理者的管理宽度会（）
A:越大
B:越小
C:不变
D:变大或变小
正确答案：B
4、组织层次的副作用包括（）
A:层次越多，费用越高
B:层次越多，高层管理越繁忙
C:层次越多，计划控制越复杂
D:层次越多，沟通的难度和复杂性越大
正确答案：ACD
5、为了进行有效授权，管理者必须树立正确的态度，包括（）
A:敢于放手
B:善于信任下级
C:允许别人犯错误
D:将控制权交给下属
正确答案：ABC
第八章
1、使新聘人员熟悉情况、进入角色的工作环节通常称为（）
A:招募
B:选拔
C:定向
D:培训
正确答案：D
2、为了对管理人员进行考评，首先需要（）。
A:召开沟通会议
B:建立考评团队
C:确定考评基准
D:管理的基本原理和原则
正确答案：C
3、目标管理这种管理方法采用的考核基准是（）
A:产品绩效
B:人员素质
C:管理的基本原则
D:可考核目标
正确答案：D
4、当组织的人员供给不能满足人员需求时，组织可以采取的对策是（）
A:选拔
B:解聘
C:外部招聘
D:外部分流
正确答案：C
5、组织培训的目的包括（）
A:明确组织方向
B:保持企业竞争力
C:形成共同价值观
D:促进个人的发展
正确答案：BCD
第九章
1、下列关于领导本质的论述，正确的是（ ）
A:领导的目的是更好的实现组织目标
B:领导实质上是一种人与人之间的关系
C:领导的核心是影响力
D:实施领导行为最关键的途径是作用于被领导者的心理
正确答案：ABCD
2、管理与领导是同一概念。（ ）
A:对
B:错
正确答案：B
3、领导特质理论研究领导者的个人特性对领导有效性的影响。这种研究试图区分领导者和一般人的不同特点，并以此来解释他们成为领导者的原因。（ ）
A:对
B:错
正确答案：A
4、管理方格图中，1.9型对应的是（）领导方式。
A:任务型
B:乡村俱乐部
C:中庸之道型
D:贫乏型
E:团队型
正确答案：B
5、提出领导权变理论的是（ ）。
A:吉沙利
B:菲德勒
C:布莱克
D:施密特
正确答案：B
6、某公司销售部经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么（ ）。
A:对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心
B:对销售任务的完成没有给予充分的关注
C:事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作
D:没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
正确答案：C
第十章
1、能引起、维持和推动一个人为实现目标而行动的内在力量是（ ）
A:刺激
B:动机
C:激励
D:需求
正确答案：B
2、商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于( )。
A:500金的效价太低
B:居民对完成要求的期望值很低
C:居民对得到报酬的期望值很低
D:枪打出头鸟，大家都不敢尝试
正确答案：C
3、某公司对其员工的工作条件进行了改善，这是为了更好的满足员工的（ ）
A:生理需要
B:安全需要
C:感情需要
D:尊重需求
E:自我实现需求
正确答案：A
4、期望理论认为，激励的大小是由（ ）
A:期望值和效价的乘积
B:期望值和效价之和
C:期望值减去效价
D:期望值和效价之比
正确答案：A
5、A、B都是同一企业的员工，两人横向比较的结果是QA/IA<QB/IB，则A可能的表现是（ ）
A:要求增加报酬
B:自动减少投入以达到心理上的平衡
C:离职
D:没有任何改变
正确答案：ABC
6、对于正强化，以（ ）强化效果为主。
A:间断的
B:固定的
C:连续的
D:不固定的
正确答案：AD
7、为了激发员工的内在工作热情，一项工作最好授予哪类人？（ ）。
A:能力远远高于任务要求的人
B:能力远远低于要求的人
C:能力略高于任务要求的人
D:能力略低于任务要求的人
正确答案： D
第十一章
1、管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是（ ）
A:传递者、接受者、信息渠道
B:发送者、传递者、信息内容
C:发送者、接受者、信息内容
D:发送者、传递者、接受者
正确答案： C
2、假定你学的是英语，某天却收到被人用日语写给你的信，你看不懂。这是沟通过程中的哪个环节出了问题？（ ）
A:形成思想环节
B:信息传递渠道
C:编码环节
A:库存周转率
B:固定资产周转率
C:资金利润率
D:销售利润率
正确答案：A
第十三章
1、创新是企业通过建立新的生产函数或将各种经济要素进行新的组合，以实现产品和服务（ ）的行为过程。
A:现代化
B:商业化
C:一体化
D:产业化
正确答案：B
2、创新的（ ）可能比创新方案的完善更重要。
A:速度
B:计划
C:组织
D:过程
正确答案：A
3、技术推动的创新模型的动力来源于（ ）。
A:科学发现
B:市场需求
C:R&D
D:科学发现和R&D
正确答案：D
4、企业在创新的过程中选择自主创新战略的缺点是（ ）。
A:资源共享性
B:创新主体协调的复杂性
C:技术开发的被动性
D:高投入和高风险性
正确答案：D
5、实施模仿创新战略的启动的最佳时机是（ ）：
A:成长期
B:成熟期
C:启动期
D:蜕变期
正确答案：A