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旅行日程、路线组织安排属于()。A.交通运输服务B.准备性服务C.导游服务D.饮店服务ABCD
旅行日程、路线组织安排属于()。A.交通运输服务B.准备性服务C.导游服务D.饮店服务ABCD
发布时间:2021-01-08 23:00:46
1.[]旅行日程、路线组织安排属于()。A.交通运输服务 B.准备性服务 C.导游服务 D.饮店服务ABCD
网友回答
参考答案:B
参考解析:无
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上一条:
旅游经济活动表现为旅游需求方与旅游供给方的关系,其本质表现为通过()所形成的各利益主体之间的经济关系。A.商品交换关系B.租雇关系C.物物交换D.货币
下一条:
旅游企业最高层次的竞争是()。A.价格竞争B.品牌竞争C.质量D.服务竞争ABCD
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社会心理容量的主要因素是()A.拥挤度B.敏感度C.认知度D.反映度ABCD
饭店的维持战略有()A.密集型发展战略B.盈利战略C.转变战略D.清算战略ABCD
反映饭店企业最高追求的“立身之本”的宣言,称为()。A.经营战略B.经营方针C.运作方略D.企业使命ABCD
饭店集团化的途径,主要表现为()A.直接经营B.连锁经营C.委托管理D.特许经营ABCD
在饭店市场处于潜在需求状态时,饭店的营销属于()营销。A.扭转性B.刺激性C.开发性D.维持性ABCD
()运作方式更具有分时营销的代表性、先进性。A.单边式B.双边式C.三边式D.多边式ABCD
()是指顾客的订房日期或时间与抵达日期或时间很接近,饭店一般没有足够的时间给顾客以书面确认或没有给予顾客确认。A.临时类预定B.保证类预定益C.等待类
在饭店发生火灾时,只在消防中心报警,其他场所听不到铃声,称为()。A.一级报警B.二级报警C.三级报警D.四级报警ABCD
饭店员工的知识、能力、态度等能让顾客信赖和放心,这是顾客感觉中的服务质量的()属性A.反应B.可靠C.可信D.移情ABCD
饭店服务最基本、最基础的质量特性是()。A.功能性B.经济性C.舒适性D.文明性ABCD
在饭店业务经营活动所有的资源中,()是一种决定性的资源。A.人脉资源B.市场资源C.人力资源D.物质资源ABCD
下列各项不属于激励要素的具体内容的是()。A.选择机制B.保障机制C.压力机制D.动力机制ABCD
饭店招聘员工,首先必须确立用工的标准,其主要是通过()加以确定。A.工作描述B.职务说明C.工作分析D.工作规范ABCD
根据规定,饭店无形资产摊销额应计入()。A.营业成本B.财务费用C.营业费用D.管理费用ABCD
在旅行社行业里,()在市场的整体经营中居主导地位。A.旅行社集团B.旅行社联合体C.单体旅行社D.国际旅行社ABCD
单体旅行社的发展方向是专业化经营和()。A.跨区域经营B.多元化经营C.代理化经营D.合作深层次化ABCD
旅行社积累、配置和利用其所拥有的各种资源的能力是指()。A.利用资源的能力B.积蓄资源的能力C.开发资源的能力D.获取资源的能力ABCD
旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务,是评价旅行社服务质量的()。A.无形性B.可靠性C.反应性D.保证性ABCD
()是旅游接待业务的核心。A.服务质量B.导游讲解C.采购质量D.环境开发ABCD
旅行社联合体的显着特点是()A.平等性B.联合性C.多层次性D.广泛性ABCD
管理难度大是()的弱点。A.旅行社集团B.旅行社联合体C.单体旅行社D.所有旅行社ABCD
()往往是一些刚刚进入旅行社行业,缺乏资金和人才的单体旅行社选择的一个发展方向。A.专业化经营B.多元化经营C.合作化经营D.代理化经营ABCD参考答
旅游供给的核心依托是()。A.旅游形象B.旅游吸引物C.旅游区位D.旅游服务ABCD
资金占用费包括()。A.向股东支付的股利B.向银行支付的借款手续费C.发行股票而支付的发行费D.发行债券而支付的发行费ABCD
法定公积金达到注册资本的()时,可不再提取。A.10%B.20%C.30%D.50%ABCD
饭店促销组合是指各种促销手段的有机组合,主要包括()因素。A.产品、价格、广告、销售渠道B.消费者、成本、便利、沟通C.主题、网络、绿色、机会D.广告
餐饮成本构成中所占比例最高的成本是()。A.人工成本B.原材料成本C.建筑成本D.能源成本ABCD
因果分析法,又被称为()。A.流程图B.鱼刺图C.雷达图D.控制图ABCD
某地拥有比较丰富的旅游资源,并建成了若干处有一定水平的旅游景点,但由于旅游管理水平和服务水平未能相应跟上,致使当地旅游接待力不强,这种情况反映出旅游吸
旅游企业兼并性质相同或生产同类产品的企业,以促进企业更高程度的规模经营和迅速发展的战略称为()。A.密集型发展战略B.横向一体化战略C.兼并扩张战略D
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