“一句话能把人说笑，也能把人说跳”。导游员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达，学会使用

发布时间：2021-04-11 01:01:35

单项选择题:
“一句话能把人说笑，也能把人说跳”。导游员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达，学会使用______。
A．灵活语言
B．幽默语言
C．柔性语言
D．含蓄语言

网友回答

答案：C
解析： “一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达。一句话说好了会使旅游者感到高兴，赢得他们的好感，有时一不当心，甚至是无意中的一句话，就有可能刺伤他们的自尊心，得罪他们。让人高兴的语言往往柔和甜美，所以称之为“柔性语言”。
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