在分析困难和问题的成因时，社会工作者既重视服务对象个人方面的原因，也重视社会方面的原因，把服务对象能力的发展、外部环境的改变作为工作目标，在此基础上，

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参考答案：ABD
参考解析：社会工作者并不只是提供简单的、具体的服务，而是把服务对象能力的发展、外部环境的改变也作为工作目标，在此基础上，社会工作发挥的功能有：通过解决问题和增强能力使服务对象能应对环境的压力和挑战；通过调动环境中的资源和改善环境，向人们提供更多支持；促进人与社会环境的相互适应和良性互动。【命题点拨】本题考查的是社会工作促进人与社会环境相互适应的功能。社会工作分析问题时的基本观点是人在环境之中，认为人与社会环境是相互依存的。人与社会环境的相互协调与适应是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。