解答题生活情景：市长热线：12345；公安热线：110；工商局热线：12315；城管热

发布时间：2020-07-26 07:22:57

解答题生活情景：市长热线：12345；公安热线：110；工商局热线：12315；城管热线：12319；物价热线：12358；环保热线：12369等，当你的生活有某些疑问或困难时，可以拨打这些电话求助。（1）材料中政府为公民求助或投诉提供了什么途径？此外还有什么途径?（2）公民向政府求助或投诉有什么意义？

网友回答

（1）开设热线电话。此外还有：设立信访部门；推行电子政务；依法建立行政裁决行政复议和行政诉讼制度。（2）意义：有助于解决自己的困难，维护自身的合法权益，也有助于政府不断改进工作。
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