2005年11月13日，中石油吉化公司双苯厂爆炸后，造成松花江水体严重污染，主要污染物苯、硝基苯严重超标，处于下游的拥有300万人口的哈尔滨于23日关闭松花江取水口，停止供水4天，水厂从全国各地紧急调运数千吨活性炭，替换原来使用的无烟煤．城内有些用户取地下水应急．
（1）用活性炭替换无烟煤的原因是________．此净水过程是________（填物理或化学）变化．
（2）自2005年11月13日松花江水污染事件发生到今年2月1日的两个半月时间，又相继发生了六起重大水污染事件，如广东北江镉污染事件、辽宁浑河抚顺段水质酚浓度超标事件等．我们的家乡既美丽富饶又充满水乡灵韵．正确处理好发展与环保之间的关系，利在当代，功在千秋．请你从保护水资源的角度向全市人民发出两条倡议：
①________；②________．
网友回答
解：（1）利用活性炭的吸附性，处理时加入活性炭可除去受污染的水中的害物质、色素、异味等，此时活性炭的作用为吸附作用；此过程属于物理变化．
（2）根据水污染的途径可在，禁用含磷洗衣粉；生活污水、工业污水处理达标后再排放；农业上合理使用农药、化肥；一水多用或洗衣机使用节水程序，防止自来水人为流失等都可以保护水资源．
故