1.[问答题]程芳，女，27岁。四个月前，她生下一个可爱的宝宝，但不幸的是，宝宝患有先天性疾病，其丈夫为此而遗弃了她们母子，他从孩子出生时候起不但没出一分钱，还拿走了孩子的出生证、全家的户口本、亲友送给孩子的红包。到现在，孩子的户口还没上。为了早日给孩子上户口，程芳提出协议离婚，要求是孩子改姓，姓程芳的姓，不要丈夫出一分钱的抚养费，但她嫁过来时的8万元嫁妆要还给自己。其丈夫却坚持不还程芳的嫁妆钱，还要先离婚，再给孩子改姓。所以，一直没有协商成功。现在程芳准备向法院提出诉讼离婚，但不知该如何着手。问题：1．上述案例中，案主程芳面临的困境主要有哪些？2．针对案主程芳的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略？
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