六西格玛管理的主要特征有( )。A.以顾客为关注中心B.过于重视质量和顾客满意C.依据数据和事实，使管理成为量化的科学D.通过提高顾客满意度和降低资源

发布时间：2020-12-15 06:33:59

1.[]六西格玛管理的主要特征有( )。A.以顾客为关注中心 B.过于重视质量和顾客满意 C.依据数据和事实，使管理成为量化的科学 D.通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升E.聚焦于流程改进

网友回答

参考答案：ACDE
参考解析：B项，全面质量管理过于重视质量和顾客满意，但有时公司不能获利；而六西格玛管理却十分重视公司获利，这也是全面质量管理在企业中逐步淡化的原因之一。
以上问题属网友观点，不代表本站立场，仅供参考！