社会工作督导者在处理服务对象申述过程中所扮演的是（　　）角色。A.组织者B.管理者C.倡导者D.缓冲器ABCD

网友回答

参考答案：D
参考解析：社会工作督导者必须成为服务对象与被督导者之问，被督导者与社会服务机构之间，机构内部各部门之间的缓冲器，其任务包括：处理服务对象申述；接受那些不满 被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者使其不必承受行政管理者不 合理的工作量标准而产生的负担等。