我想问一下大家，货拉拉官方回应怎么处理？之前有网友在网上投诉说使用货拉拉被司机骚扰的事情，那么货拉拉官方回应说了什么内容？具体是怎么回事啊？
网友回答
货拉拉提到，在与涉事司机沟通的同时，货拉拉工作人员亦多次通过致电、私信留言等各种渠道试图联系该用户，但始终无法取得联系，货拉拉希望用户能够在看到此条信息后，私信我们可联通的联系方式，货拉拉杭州分公司负责人将与涉事司机一起，登门当面致以诚挚歉意。货拉拉表示，再次感谢社会各界对货拉拉的关切与监督，我们将进一步加强对司机的教育管控，持续提升服务质量，为大家提供安全可信赖的同城货运服务。
======以下答案可供参考======
据货拉拉APP官方微博消息，货拉拉27日回应“女孩被货拉拉司机骚扰”一事，称司机绕开平台交易，存在“跳单”行为，且司机有电话辱骂用户行为，此两条已严重违反平台规定，货拉拉已将司机进行永久封号处理。
货拉拉已将司机进行永久封号处理。