1.[]关于适用性质量的概念，下列说法正确的是( )。A.以顾客需要满足的需求作为衡量的标准，用适用性作为标准 B.以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准，用适用性作为标准 C.以顾客需要满足的期望作为衡量的标准，用适用性作为标准 D.以顾客需要满足的程度作为衡量的标准，用适用性作为标准ABCD
网友回答
参考答案：D
参考解析：适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据，从适用角度定义产品质量，认为产品的质量就是产品的适用性，即产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度。适用性质量的概念，要求人们从适用要求和满足程度两个方面去理解质量的实质。