题目类型：[多选] 商业银行业务外包包括()
A、技术外包
B、处理程序外包
C、业务营销外包
D、专业性服务外包
E、后勤性事务外包
网友回答
参考答案: A, B, C, D, E
试题难度：★★☆
参考解析： 商业银行业务外包通常何以下几类： (1)技术外包，如呼叫中心、计算机中心、网络中心、IT策划中心等; (2)处理程序外包，如消费信贷业务有关客户身份及亲笔签名的核对、信用卡客户资料的输入与装封等; (3)业务营销外包，如汽车贷款业务的推销、住房贷款推销、银行卡营销等; (4)某些专业性服务外包，如法律事务、不动产评估、安全保卫等; (5)后勤性事务外包，如贸易金融服务的后勤处理作业、凭证保存等。 一些关键过程和核心业务，如账户系统、资金交易业务等不应外包出去。