【服务规范】服务规范有哪些特征?

发布时间：2021-03-20 13:08:51

服务规范有哪些特征？

网友回答

（1）严肃性。服务规范是企业长期服务工作的归纳和总结，在企业内部具有强制性和约束性。（2）科学性。服务规范的制定要具......
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