“12366”投诉、举报业务有哪些操作规范?

发布时间:2021-04-09 09:10:10

题目类型:[问答题] “12366”投诉、举报业务有哪些操作规范?

网友回答

参考答案: “12366”服务热线座席人员应及时受理纳税人投诉和举报,应详细记录纳税人投诉、举报的内容、联系方式,以及被投诉、举报人的名称(姓名)、单位、地址等,及时转相关部门处理。“12366”服务热线座席人员要为举报人和投诉人严格保密。
试题难度:★★☆
参考解析: 暂无解析
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