超星尔雅学习通《谈判技巧》章节测试答案

超星尔雅学习通《谈判技巧》章节测试答案

谈判技巧（一）
1
国外的好学校包含的板块：（）
A、Akadeneia
B、Professianal
C、特色
D、前3项
正确答案： D
2
工商管理分几个层次：（ ）
A、3个
B、4个
C、2个
D、1个
正确答案： B
3
美国工商管理教学学生讨论多是为了提高：（）
A、表达能力
B、操作能力
C、决策能力
D、执行能力
正确答案： C
4
Professianal应包括：商、医、法三个学院。（）
正确答案：×
5
中国人民大学经济学院较差的是：工学院。( )
正确答案：√
谈判技巧（二）
1
丰田花冠汽车变速箱固定螺栓是应拧的圈数是：（）
A、两圈
B、三圈
C、三圈半
D、四圈
正确答案： C
2
商科教育三个层次是：（）
A、DBA
B、EMBA
C、MBA
D、前三项
正确答案： D
3
全世界开车最讲究规则的是：（）
A、日本和美国
B、美国和德国
C、美国和英国
D、英国和日本
正确答案： A
4
延安自然科学院是人民大学现在的一部分。（）
正确答案：×
5
企业员工学操作只需“知其然”，不要他“知其所以然”。（）
正确答案：√
谈判技巧（三）
1
老师要求小组讨论的内容是：（）
A、复述课讲内容和制作PPT
B、复述课讲内容
C、制作PPT
D、前三项都不是
正确答案： A
2
85/15的解释有：（）
A、一种
B、二种
C、三种
D、四种
正确答案： B
3
刘振亚老师能教的科目是：（）
A、计数经济学
B、金融经济学
C、金融工程学
D、前三项
正确答案： D
4
经销学称不排队的特殊服务为市场细化。（）
正确答案：√
5
银行VIP指存钱一定数量仍然要排队。（）
正确答案：×
谈判技巧（四）
1
邮件在交往中最大的问题是：（）
A、不能见面
B、不能签字
C、不具备法律效力
D、不可信
正确答案： C
2
iphone若不放弃运营成分的办法就：（）
A、无法生产
B、没有中国的市场
C、没有外国市场
D、不能技术革新
正确答案： B
3
开局的目的是：（）
A、奠定良好的谈判氛围
B、涉及实际内容
C、体现目标
D、便于营销
正确答案： A
4
iphone 手机假的比真的好使。（）
正确答案：√
5
市场是供给决定需求：（）
正确答案：×
谈判技巧（五）
1
交往中容易记住的内容是：()
A、两个极端
B、对人极为有利的
C、对人极为不利的
D、前三项都不是
正确答案： A
2
谈判中做记录的好处有：()
A、二种
B、三种
C、四种
D、一种
正确答案： C
3
iphoner电话谈判僵持时的正确处理办法：（）
A、据理力争
B、大声争吵
C、挂断后再拨打
D、挂断后不再拨打
正确答案： C
4
iphone谈判必见面说明谈判重要并不能失败。（）
正确答案：√
5
交往中容易记住的内容占谈判内容的比例是20%。()
正确答案：×
谈判技巧（六）
1
谈判最好的结果是：()
A、确定获利机会
B、确定平等地位
C、不向对方妥协
D、得到最优
正确答案： A
2
谈判定义的层次有：()
A、目的、方式和过程
B、方式、过程和结果
C、目的、方式和结果
D、目的、过程和结果
正确答案： D
3
谈判中眼神应该看的地方：()
A、眼睛
B、看看笔、写写字、看看人。
C、脑门
D、脖子
正确答案： B
4
85%的让步不是在最后15%的时间做出的。()
正确答案：×
5
谈判60%的信息是源于语言之外的渠道（肢体语言）。()
正确答案：√
谈判技巧（七）
1
谈判的手段过程最高境界是：()
A、最优
B、妥协
C、利益
D、满足
正确答案： B
2
70%的沟通被（1）传导、（2）失真、（3）误解、（4）曲解：()
A、（1）、（2）、（4）
B、（2）、（3）、（4）
C、（1）、（3）、（4）
D、（1）、（2）、（3）、（4）
正确答案： D
3
沟通的四个层次：()
A、接受、理解、同意、回应
B、接收、理解、同意、回应
C、接收、理解、接受、回应
D、接受、理解、同意、回应
正确答案： C
4
沟通是要对方同意自己的意思。()
正确答案：×
5
沟通误区是将“知道意思”扩展为“同意意思。”。()
正确答案：√
谈判技巧（八）
1
四方对抗的四方指：()
A、中、美、日、韩
B、中、台、日、韩
C、中、美、台、韩
D、中、美、台、日
正确答案： B
2
沟通的渠道：()
A、语述、书写、肢体语、图像
B、语述、书写、肢体语
C、书写、肢体语、图像
D、语述、肢体语、图像
正确答案： A
3
减少传导失真的办法有：()
A、少说话、多比划
B、少比划、多说话
C、增加层次、增加内容
D、减少层次、精简内容
正确答案： D
4
沟通语言要复杂问题简单化。()
正确答案：√
5
谈判语言调动内容比形式更重要。()
正确答案：×
谈判技巧（九）
1
谈判形式的分类：()
A、直接谈判与间接谈判
B、横向谈判与纵向谈判
C、个人谈判与集体谈判
D、初级谈判与高级谈判
正确答案： B
2
谈判中60%的信息传导者是：()
A、肢体语言
B、语言叙述
C、书写
D、图像
正确答案： A
3
谈判途径书写与图像更多的是：()
A、2对1
B、多对1
C、1对1
D、1对多
正确答案： D
4
沟通途径语言叙述更多的是：()
A、2对1
B、多对1
C、1对 1
D、1对多
正确答案： C
5
中国人善横向谈判而美国人善纵向谈判。()
正确答案：√
谈判技巧（十）
1
陈晓薇曾担任高管的公司：()
A、搜狐和腾讯
B、网易和新浪
C、中华网和第九城市
D、中华网和腾讯
正确答案： C
2
陈晓薇是当今商界女强人的国家是：（）
A、韩国
B、越南
C、朝鲜
D、中国
正确答案： D
3
原则式谈判又叫：（）
A、公平式谈判
B、获利式谈判
C、价值式谈判
D、对等式谈判
正确答案： C
4
从几大公司谈判中得到两个其启示：开拓思路和注意关系。（）
正确答案：×
5
第三局谈判结果公布当天九城股价跌25%。（）
正确答案：×
谈判技巧（十一）
1
官商结合中行商应注意的关系：（）
A、跟主管部门
B、跟主管部门和媒体
C、跟媒体
D、跟顾客
正确答案： B
2
朗讯科技公司总部所在国家是：（）
A、美国
B、日本
C、法国
D、英国
正确答案： A
3
行商者对“诚信”要求：（）
A、可无“信”，必有“诚”
B、可无“诚”可无“信”
C、必具“诚”和“信”
D、可无“诚”，必有“信”
正确答案： D
4
诚信的“诚”内在的，“信”外在和行为规范的。（）
正确答案：√
5
people指社会效益和人民。（）
正确答案：√
谈判技巧（十二）
1
世界建立有序市场的模式：（）
A、血汗
B、血汗和淘汰模式
C、淘汰
D、按需而供
正确答案： B
2
思想发散，行为规范是：（）
A、西方
B、中国
C、俄罗斯
D、朝鲜
正确答案： A
3
《清明上河图》的作者是：（）
A、齐白石
B、徐悲鸿
C、张择端
D、苏轼
正确答案： C
4
建立良好谈判环境的误区是个人有信用，市场没有信用。（）
正确答案：×
5
中国最有序的市场是北宋。（）
正确答案：√
谈判技巧（十三）
1
PNTR指的贸易关系是：（）
A、暂时
B、友好
C、平等
D、永久正常
正确答案： D
2
美国农工商界策略技巧有：（）
A、四个方面
B、五个方面
C、三个方面
D、两个方面
正确答案： B
3
克林顿政府基本策略技巧：（）
A、利益还支持
B、请高威望政要坐镇
C、A、B两项都不是
D、A、B两项都是
正确答案： D
4
妥协策略包括寻找共同点和计分法两部分。（）
正确答案：√
5
美国对华背景有它给予中国MFN和中国不打算入世。（）
正确答案：×
谈判技巧（十四）
1
中国为中美建立永久贸易关系做出的努力：（）
A、领导参与
B、使馆人员操作
C、A、B、D三项都是
D、国内密切配合
正确答案： C
2
美国创造经济转向什么经济：（）
A、制造业
B、工业
C、服务业
D、手工业
正确答案： C
3
刘教授的案例启示共有：（）
A、四个方面
B、三个方面
C、两个方面
D、一个方面
正确答案： A
4
谈判面临最大的麻烦不是人民币汇率。（）
正确答案：×
5
美国反华势力策略技巧有威胁论、贸易安全和奠定心理基础。（）
正确答案：×
谈判技巧（十五）
1
定量宽松指央行直接向市场注资的一种货币政策：（）
A、方法
B、手段
C、策略
D、方式
正确答案： B
2
“囚徒两难”例子在现实中常出现类似情况的方面：（）
A、价格竞争
B、环境保护
C、价格竞争和环境保护
D、生产竞争和小手竞争
正确答案： C
3
美元贬值的原因是：（）
A、定量宽松
B、挣钱太多
C、市场混乱
D、生产过剩
正确答案： A
4
强势美元走低是结果。（）
正确答案：√
5
博弈论反映个人最佳选择并非团体最佳选择。（）
正确答案：√
谈判技巧（十六）
1
谈判实验的两个选择是：（）
A、继续与放弃
B、反对与合作
C、合作与欺骗
D、诚信与欺骗
正确答案： C
2
在无序市场仅做一次交易应该选择：（）
A、合作
B、交易
C、诚信
D、欺骗
正确答案： D
3
谈判组的组合中每个人在心目中都将自己利益：（）
A、最优化
B、最大化
C、隐蔽化
D、合理化
正确答案： B
4
在极大不确定性市场最佳谈判模式是 “一报还二报”。（）
正确答案：×
5
谈判组的组合中每个人在心目中都将自己不利最小化。（）
正确答案：√
谈判技巧（十七）
1
2009年铁矿石谈判结构分析对我们最有用的环节是：（）
A、经验总结
B、背景介绍
C、实力对比
D、谈判进程
正确答案： A
2
合做20次，可能开始出现欺骗的次数是：（）
A、第16、17次
B、第17、18次
C、第18、19次
D、第20次
正确答案： B
3
谈判组游戏情况种类：（）
A、一种
B、二种
C、三种
D、四种
正确答案： D
4
谈判原则：议价不谈量，1对1方式，被动接受。（）
正确答案：×
5
2009年铁矿石谈判进程共分三轮。（）
正确答案：√
谈判技巧（十八）
1
钢铁储量居世界第一的是：（）
A、美国
B、俄罗斯
C、中国
D、日本
正确答案： B
2
“皇冠上的宝石”所在国家是：（）
A、中国
B、日本
C、巴西
D、澳大利亚
正确答案： C
3
去年中国钢铁产量居世界：（）
A、第四
B、第三
C、第二
D、第一
正确答案： D
4
美国钢铁储量比中国少。（）
正确答案：×
5
谈判经验总结一共分五大方面。（）
正确答案：√