求2011年秋电大本科《管理方法与艺术》答案形成性考核作业一一、单项选择(每题2分,共10分)1.管理的二重性是指( )A.一般管理与具体管理 B.指挥劳动和监督劳动C.人员管理与财物管理 D.经验管理与科学管理2.管理活动的主体是( )A.管理者 B.组织活动 C.组织资源 D.组织职能3.与其他管理理论相比,权变理论在研究管理问题时更加强调的条件是( )A.环境条件 B.技术条件 C.内部条件 D. 人员条件4.某企业试图改变其经营方向和经营目标,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于( )。 A.战略决策 B.战术决策 C.业务决策 D.目标决策5.认为领导是一个动态过程,有效的领导应随下属的变化和环境的变化而变化,这种理论是( )。 A.期望理论 B.特质理论 C.强化理论 D.权变理论 二、多项选择(每题3分,共15分)1、管理的对象包括( ) A.人力资源 B.物力资源 C.财力资源 D.信息资源 E. 技术资源2.组织的能力一般体现在( )A. 生产能力 B.调节市场价格能力 C.制定产业政策能力 D.技术开发能力 E. 经营管理能力3.学习型组织理论的观点有( )A.组织需要不断学习 B.要改变人的思维方式 C.组织要着眼于潜在和未来的需要 D. 组织要进行系统思考E. 可以通过改造工作流程提高组织绩效4.组织文化的功能包括( )。 A.凝聚功能 B.激励功能C.导向功能 D.辐射功能 E.约束功能5.从满足人的物质需要出发,通过对物质利益关系进行调节,从而激发员工工作积极性的激励方法有( )。 A.目标激励 B.参与激励C.奖酬激励 D.处罚 E.股权期权激励三、简答题(每题15分,共30分)1.为什么说管理既有科学性又有艺术性?了解管理的这种属性对管2.计划的含义是什么?它具有哪些基本特征?四、材料分析题(45分)收集一位成功的企业家的资料,分析他们成功的原因。要求字数在1000字以上。形成性考核作业二一、单项选择(每题2分,共10分) 1、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是( )。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 2、某跨国集团将其目标市场划分为欧盟、北美、东盟等,其划分依据属于( )。 A.地理细分 B.人文细分C.心理细分 D.行为细分3、在组织中最宝贵的资源是( )。 A.物力资源 B.财力资源C.知识资源 D.人力资源 4、通过工作岗位分析,最后形成对从事某项工作人员的基本资格的描述,包括对任职者知识、技能、能力的要求等,这类文件称为( )。 A.岗位规范B.工作说明书 c、岗位职责 D.作业指导书 5.采取一定的方法评定员工的工作任务完成情况及履职情况,并将考评结果反馈给员工的过程为( )。 A.绩效考评 B.生产考评 C.考评D.任务考评二、多项选择(每题3分,共15分)1、市场包含三个主要因素,分别为( )。 A、人口 B、购买力 C、购买欲望 D、资源 E、价值2、消费品市场一般按( )变量进行细分。 A、地理变量 B、人口变量 C、心理变量 D、行为变量 E、购买力变量 3、人力资源与其他资源相比具有 ( ) 特点。 A.资本性B.能动性C.再生性D.高增值性 E、移动性4、岗位分析最终要形成两个书面文件是( )。 A.岗位记录 B.分析报告 C.工作说明书 D.工作规范 E、工作汇报5、我国目前实行的工资制度主要有三类,包括( )。 A.结构工资制 B.岗位技能工资制 C.谈判工资制 D.行业技能工资 E、特别工资制
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【答案】 一、1C2A3A4A5D,1ABCDE2ADE3ABCD4ABCDE5CDE二、1B2A3D4A5A 1ABC2ABCD3ABCD
4CD5ABC三、1A2B3C4C5D 1ABD 2ABC 3C4AE5ABCDE