小丽是一位九年级女学生，平时学习成绩一直不太好，另外由于母亲病重，家庭困难，就总觉得自己在同学面前抬不起头来。虽然她很努力、很用功，但由于基础太差，学习成绩一直得不到改观，再加上同学们又不太和她说话，久而久之，她便开始自暴自弃。终于有一天晚上，她把家里的半瓶安眠药全部吞下。幸亏被家人及时发现，经抢救才脱离了危险。但此后，她仍然难以面对现实，终于向学校提出了退学。
结合材料及所学知识?
（1）你认为造成小丽遭遇挫折的原因有哪些？（2分）
（2）请你运用所学知识，运用至少三种方法帮助小丽战胜挫折。（3分）
网友回答
(答案→)
解析：（1）本题以小丽的遭遇为背景，考查正确认识和对待挫折。造成小丽遭遇挫折的原因有哪些？从大的方面看：主观和客观两方面。客观方面的分析可以具体的包括：家庭和学校两个方面。
（2）战胜挫折的方法：从思想和行动两个方面。认知调整训练和行为训练。