下列各项中，属于波特价值链分析的支持活动的有()。A.采购管理B.技术开发C.服务D.人力资源管理

网友回答

参考答案：ABD
参考解析：价值链可以被分解为基本活动和支持活动。基本活动是指产品的内部后勤、生产运营、外部后勤、市场销售和服务；支持活动是为基本活动提供必要的支持，主要包括企业基础设施、采购管理、人力资源管理和技术开发等。