下面关于设定目标时包括的程序和工作的说法中，正确的是（）。A.确定服务对象的需要和问题B.向服务对象解释设定目标的目的C.向服务对象解释设定目的的目标

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参考答案：ABE
参考解析：设定目标时包括的程序和工作有：确定服务对象的需要和问题；向服务对象解释设定目标的目的；共同选择适当的目标；目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长；目标要可测量，具有操作性和现实性等。【命题点拨】本题考查的知识点是计划过程中，设定目标是包括的程序和工作。