解答题小敏在小学时是班干部，学习成绩是全班最好的。进入中学后，她又被选为班长，这个班在她的带领下搞得很好。但期中考试她的成绩却下降了。这时，一向自信的她觉得对不起老师的期待和同学的信任，更怕家长的责怪。为此，她茶饭不思，学习和工作不如以前了。（1）她以这样的心态面对挫折，对吗？为什么？答：（2）小敏受挫的主要因素是什么？如果你是她的好朋友，应该怎样开解她？答：
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（1）小敏面对挫折的心态不对，因为这是一种向挫折屈服的消极态度。（2）主要因素是在于自身因素。可以尝试以下方法：冷静对待自我疏导请求帮助精神升华等。（答出两点即给2分）解析本题考查怎样对待挫折。战胜挫折的方法有⑴树立正确的人生目标。⑵正确认识挫折，采取恰当的解决方法。⑶激发探索创新的热情。⑷会自我疏导（其方法：⑴合理宣泄法⑵移情法⑶目标升华法）。