发布时间：2019-09-02 03:31:08
中国访日游客创新高。日本媒体惊呼：中国游客激增，“爆买”力太强了！我们国人也呼：怎么都跑小日本去玩？去购物？？
---但是且慢。中国游客去年（2014年）访韩人数约600万人，到香港澳门更是近3000万人，日本是韩国的4倍大，东京是香港的2倍大，那么中国游客到日本区区300多万人，实不算多。
况且，日本人每年到中国300万人左右，不都像滴水掉进大海里么。
日本的商品质量好，治安安全，食物美味，加上日元贬值，飞机3个小时，到日本度假休闲购物，绝对是一个很好的选择。即使有“历史情结”，不正应该看看这个国家到底强在哪里？哪里有问题吗？
是想说，中国游客到日本旅游的“迅猛涨势”，其实是“旅游锁国”日本在个人游签证放宽后的极自然增长。
只是，这人数，这阵势，中国人没习惯，日本人，也没习惯。
前几天我去给一家高大上的奢侈品公司做了一个中国文化讲座。事先的问卷调查中，近50位店长，他们对中国消费者的购物能力表示感谢和惊喜的同时，也表达了他们的“不可思议”----为什么说话声音很大？为什么店员去后面刷卡会不同意？为什么包装后要拆开检查？为什么一定要给商品拍照？还总电话？为什么很多人要求店员同时对应？为什么商品要反复细摸确认？……
一张大大的中国地图挂在墙上，我从中国的地大物博讲到人口的多元、从地域文化讲到中国人的消费习惯，从中国的团体游讲到最新的流行通讯，从社会风气再讲到中国的未来。满满2个小时后，超乎想象，主办方和店长们都反响热烈，说他们对中国文化和中国人更理解了，甚至想去中国四处走走了……
熬夜准备与同事们修改的讲座收到了好效果，我也很开心。我开始想，来日本的中国游客越来越多，我们在日华人，到了该起大作用的时候了！在日华人，也许能决定两国老百姓的关系，甚至能取决两国的关系呢。那我们应该做些什么？
1.更加了解自己。
这个“自己”是我们自己国家的文化。我们得先了解自己的国家，历史、现在，文化、流行。我在讲座准备时才发现自己很多的“中国概念”模糊，而日本人很多比我们对中国的研究更多更细，为了不丢脸，也得先“知己”。
2.更加体谅他人。
这个“他人”指日本或其他外国人。比如那个讲座，我调查了一下，发现近50人中，去过中国的只有6、7个人。对一个他们从没去过的国家，有些“不理解”、“不可思议”或者“偏见”，可以说正常。他们只能用他们的“常识”来理解我们的行为，“日中常识”之差，就需要我们在日华人“登场”解释了。我们代表中国人，在讲解中国的常识和现象时，应对他们的“不理解”表示体谅。
3.对真讨厌中国的，不用太客气。
日本媒体一报道中国游客购买力强，一定会有日本的评论员酸酸地评论中国人“买得真多，什么都买”；面对如此“酸评”，不用客气。“中国人有钱购物怎么了？”“买卖双赢，皆大欢喜啊！”
如果有日本人恶意地说中国人的“礼节问
题”，不妨指出，日本人在早年去欧洲旅游，一样“没规矩”，不招欧洲人“待见”。JTB公司（日本最大旅游公司）的前会长曾告诉我说，他在70年代带团去法国、德国，会收大家的护照，因为想“黑”在欧洲的日本游客不少。很多欧洲饭店也特别做出专为日本旅行团的单间，只因为他们“太吵”……
4.对善意的批评，虚心接受。
但话说回来，我们中国游客在日本，确实礼节不够好。团体旅行团“很杂乱”，购物着急，说话高音，孩子到处跑……这些确实让人汗颜。这时，只有虚心接受日本友人善意的批评，代表中国人表示歉意。然后，做好我们华人自己！“以身作则”，才能让日本人看到，“中国人还有礼貌规矩的，”“中国人原来是有礼有节的”。也要让日本人知道，在日本不懂规矩的，在中国国内也不受欢迎。儒教文化影响了日本，源头在中国。
5.向国内朋友介绍日本的常识。
不知者不为过。很多国内到日本旅游的朋友，不知道日本的习俗，因此容易闹笑话。吃日餐的礼节、泡温泉的顺序、购物的习惯、甚至如何“读懂日本的空气”，都是我们在日华人从不知到知，从不懂到懂的亲身经历。告诉国内朋友，才是爱朋友。同时，对中国游客在日本的“不良”行为，要仔细调查清楚哪个是故意为之，哪个是无意为之，才能做到不惑众，不挑拨中日百姓感情。
6.展望美好未来。
我一直觉得80后、90后，将来的00后，都是非常与国际接轨的年轻一代。他们在一天天创造中国的未来。今天的游客，已经比5年前要好很多，那么5年后的中国游客，一定会更平和，更优秀，更有时代感，更有国际化的共同价值观。
旅游是和平产业，是双赢。用宽大包容的心去看待异国文化，自己做一个优雅大气的“大人”，才能一起开开心心地挣钱，一起开开心心地做朋友，不是么。
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