关于appleID安全问题，我把答案忘记了

刚才在官网试了好几次，结果答案一直没想起来，结果被冻结，8小时之内别想改密码。其实密码我记得，就是想改安全问题，结果怎么都弄不了。我想写个mail给苹果官网找客服人员求助，谁知道他们的邮箱是多少?或者安全问题这个东西怎么解决???