广州城中村老是断网断电怎么办？

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1.我的也是，以前的社区光纤服务是非常差劲的，他们的网有问题时，那电话24小时都是在通话中的。。。 2.京溪街以前的社区光纤和私人的那些宽带出租网线全都是被城管在2010-10-04那天大概在17：00左右剪掉的。 3.打过社区光纤报装电话（报装电话：66638513只有这个能打，其它的都是在通话中的）问过，说是已报警处理，但过了那么多天了（2010-10-14），我看没戏了（旧的斗不过新的）。。。 如果有好的投诉途径烦请告之，谢谢！