面对做压铸模具（用H13材料）的客户，该从哪些问题入手了解客户需求呢？

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1、首先向客户索要压铸件图纸，图纸承载了客户的大多数需求，图纸上需要标清如下内容。1.1、产品图纸的绘制视角；1.2、产品图纸是否清晰；1.3、图纸尺寸是否齐全；1.4、产品刻字位置、追溯标记要求和刻字标准是否明确；1.5、产品未注R角和拔模斜度要求是否明确；1.6、客户提供三维造型是否可用（尺寸、拔模斜度良好），如不可用或没有，就要自己造型；1.7、尺寸控制大小端要求是否明确；1.8、产品的气孔要求是否明确；2、客户对模具寿命的要求。3、客户对模具图纸和造型归属权的要求。4、客户对易损件罗列和提供几套易损件的要求。5、客户对模具试模地点的要求。6、客户对模具生产铸件尺寸合格率的要求。7、客户对模具制造周期和试模维修周期的要求。8、客户对压铸件产品技术和图纸保密的需求。压铸客户对模具制造商，主要以上8个需求。