寄东西时为什么申通快递收件员都会声明并注明“遗失自负”呢?，难道如果丢失了他们都不负责任吗?

推荐回答

贵重物品最好保价，保价资费一般为保价金额的百分之三左右，对于未保价的快件损毁和遗失一般是按照运费资费的五倍到六倍，一般来说快递运单号背面都有个快递服务协议。这个也只是个参考。如你所说，申通业务员等同于是强迫性，无论如何面单不能注明遗失自负，这样子万一真的遗失，你就有苦头吃了，如果没注明，到时候遗失你可以要求他们赔偿，他们不愿意承担按理可以向他们总部投诉，总部还是不处理，你可以投诉至邮政局或者315部门。给你个建议，走圆通快递吧，圆通对于客户服务这块管理比较完善，尤其投诉这快，抓的特别严，有什么业务员处理不当的，投诉至总部，一般都可以处理，不像申通那么垃圾