如何批评不伤人情？

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批评要看场合，适时适度。每个人都喜欢接受表扬和赞美，厌恶批评。因此，一定要在适当的场合与适当的时候提出批评，并且要适可而止。扰乱别人的心境是很不恰当的。别人正在忙着赶任务，连休息说话的时间都没有，你却要过去打扰，而且是为了“批评”；别人正和一大帮人说说笑笑的很开心，你却不识时务地插嘴，批评他哪里哪里犯了错误；别人正在伤心独坐，脑子乱得一团糟，你非要上去来个“一针见血”，向他提出批评。老师在课堂上对一个学生进行长时间的批评，想要通过这种方式使其加深羞耻感，尽快改过，学生很可能会有逆反行为，使老师的好意付之东流。在部门会议上，你揪住一个同事的非原则性的错误不停地讨论，不惹得同事和你吵架才怪呢！小花是某高中的高三女生，容貌秀丽。学习成绩一直不太好，性格活泼，但是很倔强，自尊心极强。因为她喜欢和男生交往，加上常旷课、迟到，令班主任格外头疼。因为最近学校抽查各年级纪律情况，一天下午自习时间，校长正在四处巡查，恰好碰上小花正往班里跑。校长喝令小花的班主任对小花进行批评教育。班主任被校长点名，觉得很恼火，一气之下把不满全发到小花头上。班主任把小花叫到办公室，当着10多位老师的面，用恶毒的语言和尖刻嘲讽的语调大肆批评。班主任说：“小花呀小花，真不知道你父母是怎么教育你的，整天疯疯癫癫，四处勾引男生，好好的男孩子都被你带坏了，既然你那么有本事，别上学了，去发廊工作吧，像你这种不知羞耻的人，最适合去那种地方工作啦！”一边说着，一边引逗其他老师发笑。小花自始至终默默流着眼泪，班主任批评完毕，轻描淡写地叫小花出去。小花用鄙视的目光看了班主任一眼，愤然离开了办公室。第二天，学校就得到小花卧轨自杀的消息，校长和班主任都受到严厉处分。批评要客观公正，就事论事。批评不是为了使自己与被批评者恶化关系或断绝关系。有时不加节制的过分批评造成的结果，甚至严重到无法挽回。批评要有引导，要会换位思考。人在大多数情况下都不是故意犯错的，也是希望能避免错误发生的。人都有尊严，即使他耐着性子接受批评，也不愿平白受到指责，批评的最好结果就是对方获得了正确的方法和途径，同时受批评的又不感到难堪。因此批评不应该是单纯的指出错误，更需要有正确的建议。你可以使用“能不能这样”“也许这样”这类有引导性而又不具备攻击性的话语给对方提改进建议。你要让对方明白：你是为他好，你的批评不是无中生有的恶作剧。