苹果手机突然不能上网，WiFi和4g都不行

推荐回答

1、无线网络配置问题。

2、手机设置问题。

3、有时候越狱以后，在安装一些不明插件以后，有可能会导致网络出现异常。如果你是越狱后导致不能连接无线的话，请删除一些在出问题以前安装的插件。如果删除过后也不行的话，可以尝试刷机恢复固件。

4、另外有的朋友反应，自己用电脑共享的无线网络，其它人的电脑和手机都能连接上，唯独自己的 iPhone 连接不上。对于这种情况，是电脑共享无线与 iPhone 不兼容，需要调整电脑的无线共享模式，或是更换一个其它的无线共享软件。

5、最后一种情况，可能是硬件出现问题。不过出现这种情况的可能性比较小，若上面的所有方法试过了，都还不行的话，可以把手机送修到当地苹果售后协助检查一下。

解决方法：

1、有这样一种情况，原来可以正常连接的无线网络，突然有一天发现连接不了。如果是遇到这种情况，我们可以尝试删除原来连接的配置信息，再尝试连接无线。首先请在设置列表中打开“无线局域网”选项，如图所示

2、在无线局域网列表中，找到以前连接过的，但现在连接不了的无线网络名称，点击名称一栏右边的“ ！”号，如图所示

3、随后请点击上方的“忽略此网络”选项，如图所示

4、接着点击“忽略”按钮，就可以删除这个无线网络配置信息了，如图所示

5、删除原来加入过的无线网络信息之后，接下来再尝试重新连接该无线网络，输入无线密码。