电信itv电视能正常看但宽带wifi却无法使用怎么办？

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第一步：机顶盒遥控器按【设置】键。

第二步：进入页面要求输出密码，机型不同密码不一样（可以打电话给机顶盒厂家咨询密码,得知密码后输入上）。

第三步：进入第二页面后，点击【基本设置】要求输入用户名（是您家上网时的宽带号码，密码是上宽带时密码）。

第四步：再按下一步，选择pppoe基本不用动，确定后重启。