如何打动客户的心

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要想打动客户的心，先要知道客户的心是怎样的，根据消费心理学分析，客户的心理只有三点也仅仅只有这三点：第一，需求，需求的定义是含两个方面，一是有购买力（不差钱）；而是有需要，而不是一定要。看到这里，很明显，我们都知道这个客户不会马上购买或者不会立刻与你达成合作协议，那么这里面还缺什么呢？缺欲望，购买欲望，销售人员需要刺激顾客的购买欲望，只有当这个产品顾客是需要的，顾客也是不差钱的，同时顾客感觉有欲望了，就会马上成交。所以所谓打动顾客的心，其实就是帮助顾客买到了他们自己喜欢的东西，而不是说你态度多好，服务的像亲人一样，他就会与你合作。我们很多销售员态度很棒，良心大大的好，对客户唯唯是从，但就是得不到订单。原因就在于你根本不了解你的客户在想什么？也就是人们常说的，为什么老打动不了客户的心。希望采纳这个答案！谢谢！